TỔNG QUAN FAQ

Trang FAQ (Câu hỏi thường gặp) tại HubTechPC được thiết kế nhằm giúp khách hàng nhanh chóng tìm kiếm giải pháp và thông tin cần thiết về sản phẩm, chính sách, bảo hành và các dịch vụ hỗ trợ. Mục đích của FAQ là giảm thời gian chờ phản hồi, tăng trải nghiệm người dùng và xây dựng lòng tin khi mua hàng. Tại đây, bạn sẽ tìm thấy các câu hỏi phổ biến về:

  • Sản phẩm (tính năng, biến thể, chất lượng)
  • Chính sách giao hàng & đổi trả
  • Bảo hành & hỗ trợ kỹ thuật
  • Phương thức thanh toán & trả góp
  • Hỗ trợ cài đặt phần mềm & hậu mãi

Mỗi câu hỏi trong FAQ được trả lời ngắn gọn, dễ hiểu, đồng thời liên kết đến trang chi tiết nếu bạn muốn tìm hiểu sâu hơn. HubTechPC cam kết cập nhật FAQ theo phản hồi khách hàng, đảm bảo thông tin luôn chính xác và hữu ích.

DOANH MỤC CÂU HỎI

Tất cả laptop chính hãng tại HubTechPC đều được bảo hành từ 12 – 24 tháng tùy theo dòng sản phẩm và hãng sản xuất.

Có. Bạn có thể bảo hành trực tiếp tại HubTechPC hoặc các trung tâm bảo hành chính hãng trên toàn quốc.

Chúng tôi hỗ trợ thanh toán tiền mặt, chuyển khoản ngân hàng và thanh toán qua ví điện tử (Momo, ZaloPay, VNPay…)

Có. HubTechPC liên kết với nhiều ngân hàng, hỗ trợ trả góp 0% lãi suất qua thẻ tín dụng.

Tôi có thể đổi sang sản phẩm khác có giá trị cao hơn không?

Có, chúng tôi hỗ trợ giao hàng toàn quốc với thời gian từ 1 – 3 ngày tùy khu vực.

Đơn hàng từ 5 triệu trở lên sẽ được miễn phí vận chuyển. Với đơn hàng nhỏ hơn, phí ship sẽ tính theo đơn vị vận chuyển.

Sản phẩm được đổi trả trong vòng 7 ngày nếu còn nguyên tem, hộp và không bị trầy xước.

Có, bạn chỉ cần bù thêm phần chênh lệch giá và sản phẩm cũ phải đáp ứng đủ điều kiện đổi trả.

Có. HubTechPC cam kết hoàn tiền 100% hoặc đổi sản phẩm mới nếu lỗi phát sinh từ nhà sản xuất.

Gửi câu hỏi cho chúng tôi